Service client
+1 (949)992-7013
Lundi-vendredi 11h-18h
Envoi gratuit pour toutes les commandes
Délai de livraison estimé : 3 à 9 jours via UPS ou USPS.
Temps de traitement
Normalement, les commandes après paiement seront prêtes à être expédiées dans les 48 heures ouvrables. Lorsqu'il y a des vacances ou un week-end, il peut y avoir un léger retard.
Combien de temps prend la livraison?
3 à 7 jours ouvrables. Cela n'inclut pas les retards causés par les vacances, les catastrophes naturelles, les transporteurs, etc.
Modifier ou annuler votre commande
Si vous souhaitez modifier ou annuler votre commande, assurez-vous de nous contacter à info@evbase-energy.com avant l'expédition.
Droit de douane
Les commandes internationales peuvent être soumises à des frais/frais à la douane. EVBASE n'est pas responsable du paiement de ces frais. Ceux-ci relèvent de la responsabilité du client. Nous ne pouvons pas prédire leur montant – cela est à la discrétion du bureau de douane.
J'ai commandé plus d'un article. Seront-ils tous livrés en même temps ?
Nous essayons de nous assurer que tous vos articles vous parviennent en même temps. Parfois, nos produits ne sont pas toujours envoyés ensemble puisque différentes options d'expédition peuvent être utilisées, selon le produit. Une fois qu'un article a été expédié, vous recevrez un e-mail de notification d'expédition.
Puis-je modifier l'adresse de livraison de mon colis après son expédition ?
Malheureusement, nous ne pouvons pas modifier l'expédition une fois le produit en route.
Que dois-je faire lorsque j'ai reçu un produit différent de celui que j'ai commandé ?
Veuillez contacter le service client à info@evbase-energy.com.
Veuillez noter:
En cas de problème, veuillez nous contacter :E-mail : info@evbase-energy.comTéléphone : +86 15622270878
Recevez nos dernières mises à jour sur nos produits et promotions.
Thanks for subscribing!
This email has been registered!